Sobre
Nasci nos EUA, cresci no Brasil e voltei para construir.
Sou Patrick Domiciano. Minha história começa entre dois países, e é dela que vem a minha forma de trabalhar: começo pelo problema real, não pela ferramenta.
01 · Origem
Entre dois países.
Nasci nos Estados Unidos. Aos dois anos, meus pais me levaram para o Brasil, e foi lá que cresci.
Hoje, boa parte do meu trabalho acontece justamente nessa ponte entre os dois países.
02 · Volta aos EUA
Recomeçar pelo trabalho comum.
Depois de crescer no Brasil, voltei para os Estados Unidos. Aqui comecei como muita gente começa: trabalhando. Fui empregado, inclusive como caixa, e aprendi no dia a dia o que é atender, cumprir uma rotina e fazer o trabalho direto.
03 · Negócios
O que eu sabia resolver virou oferta.
Fui transformando necessidades concretas que eu sabia resolver em serviços, e os serviços em negócios. A D.O Global Services organiza serviços documentais e administrativos ligados principalmente à realidade de brasileiros nos Estados Unidos.
Com a D.O Cleaning Solutions, construída junto com o Douglas, levei marketing, propostas e estrutura comercial também para um negócio físico de serviços.
04 · Sistemas
O que se repetia virou sistema.
À medida que os negócios cresceram, atendimento, preço, propostas e financeiro passaram a exigir rotina todos os dias. Etapas e checklists começaram a substituir a memória e o improviso.
Clientes, canais, documentos e tarefas espalhados me levaram a construir o D.O Command como infraestrutura interna: nascido da operação, não de uma ideia de software. Hoje ele é um produto com site próprio, demonstração pública e teste grátis de 14 dias.
05 · Produtos
A experiência virou estrutura para outras pessoas.
Com o tempo, o que aprendi passou a virar material para outros: o Patrick Learning, uma plataforma de aprendizagem com cursos no catálogo; kits de IA para pequenos negócios, no Gumroad; e livros de colorir publicados na Amazon.
06 · Hoje
O que eu construo e represento hoje.
Hoje desenvolvo negócios e projetos em Massachusetts, conectando operação, experiência do cliente, comercial, processos e tecnologia para transformar trabalho disperso em estruturas mais claras e repetíveis.
Isto não é um currículo: é um caminho. Cada parte dele está nos projetos e produtos deste site.
O que eu faço
Meu trabalho cruza áreas que normalmente ficam separadas.
Operação e negócios
Estruturo serviço, preço, rotina, responsabilidades, capacidade de entrega e experiência do cliente para que a operação funcione com menos improviso.
Marketing e comercial
Conecto posicionamento, mensagem, captação, proposta, acompanhamento e percepção de valor ao que a empresa realmente consegue entregar.
Produto e processos
Transformo necessidades pouco estruturadas em fluxos, requisitos, checklists, critérios de aceite e sistemas que podem ser repetidos.
Tecnologia aplicada
Uso IA, integrações, software e automações quando eles reduzem a fragmentação, a repetição ou a perda de contexto dentro do negócio.
Como eu penso
A operação vem antes da narrativa.
O padrão mais constante no meu trabalho é começar pelo problema real, encontrar uma solução, colocá-la em uso e só então transformá-la em processo ou sistema. Quando funciona, procuro reduzir a dependência de memória e de improviso.
Um fio atravessa esse trabalho: habilidade → sistema → negócio.
Além do trabalho
Nem tudo precisa virar uma empresa.
Imagem, design e ideias também fazem parte de como penso e mantenho perspectiva.
Contato
Problema real.
Estrutura que funciona.
— Patrick
Para conversar sobre um projeto, parceria ou oportunidade.