Sobre mí
Nací en EE. UU., crecí en Brasil y volví para construir.
Soy Patrick Domiciano. Mi historia empieza entre dos países, y de ahí viene mi forma de trabajar: empiezo por el problema real, no por la herramienta.
01 · Origen
Entre dos países.
Nací en Estados Unidos. A los dos años, mis padres me llevaron a Brasil, y allí crecí.
Hoy, buena parte de mi trabajo ocurre justamente en ese puente entre los dos países.
02 · Regreso a EE. UU.
Empezar de nuevo por el trabajo común.
Después de crecer en Brasil, volví a Estados Unidos. Aquí empecé como mucha gente empieza: trabajando. Fui empleado, incluso como cajero, y aprendí día a día lo que es atender, cumplir una rutina y hacer el trabajo directo.
03 · Negocios
Lo que sabía resolver se volvió una oferta.
Fui convirtiendo necesidades concretas que sabía resolver en servicios, y los servicios en negocios. D.O Global Services organiza servicios documentales y administrativos ligados principalmente a la realidad de los brasileños en Estados Unidos.
Con D.O Cleaning Solutions, construida junto con Douglas, llevé marketing, propuestas y estructura comercial también a un negocio físico de servicios.
04 · Sistemas
Lo que se repetía se volvió sistema.
A medida que los negocios crecieron, la atención, el precio, las propuestas y las finanzas empezaron a exigir rutina todos los días. Las etapas y los checklists empezaron a reemplazar la memoria y la improvisación.
Clientes, canales, documentos y tareas dispersos me llevaron a construir D.O Command como infraestructura interna: nacido de la operación, no de una idea de software. Hoy es un producto con sitio propio, demostración pública y prueba gratis de 14 días.
05 · Productos
La experiencia se volvió estructura para otras personas.
Con el tiempo, lo que aprendí empezó a convertirse en material para otros: Patrick Learning, una plataforma de aprendizaje con cursos en el catálogo; kits de IA para pequeños negocios, en Gumroad; y libros para colorear publicados en Amazon.
06 · Hoy
Lo que construyo y represento hoy.
Hoy desarrollo negocios y proyectos en Massachusetts, conectando operación, experiencia del cliente, comercial, procesos y tecnología para convertir trabajo disperso en estructuras más claras y repetibles.
Esto no es un currículum: es un camino. Cada parte de él está en los proyectos y productos de este sitio.
Qué hago
Mi trabajo cruza áreas que normalmente quedan separadas.
Operación y negocios
Estructuro servicio, precio, rutina, responsabilidades, capacidad de entrega y experiencia del cliente para que la operación funcione con menos improvisación.
Marketing y comercial
Conecto posicionamiento, mensaje, captación, propuesta, seguimiento y percepción de valor con lo que la empresa realmente puede entregar.
Producto y procesos
Transformo necesidades poco estructuradas en flujos, requisitos, checklists, criterios de aceptación y sistemas que se pueden repetir.
Tecnología aplicada
Uso IA, integraciones, software y automatizaciones cuando reducen la fragmentación, la repetición o la pérdida de contexto dentro del negocio.
Cómo pienso
La operación va antes que la narrativa.
El patrón más constante en mi trabajo es empezar por el problema real, encontrar una solución, ponerla en uso y solo entonces convertirla en proceso o sistema. Cuando funciona, busco reducir la dependencia de la memoria y la improvisación.
Un hilo atraviesa este trabajo: habilidad → sistema → negocio.
Más allá del trabajo
No todo tiene que convertirse en una empresa.
La imagen, el diseño y las ideas también forman parte de cómo pienso y mantengo la perspectiva.
Contacto
Problema real.
Estructura que funciona.
— Patrick
Para conversar sobre un proyecto, una alianza o una oportunidad.